¿Qué es el ITIL?

ITIL es un conjunto de libros de normas y buenas prácticas relacionadas con las Tecnologías de la Información (TI). Hoy en día está siendo muy demandado por la Administración Pública y por todas las Empresas que le proporcionan servicios relacionados con las nuevas tecnologías.

La Certificación ITIL v3 Foundation, aporta hoy un elemento de gran valor tanto al currículo de la Empresa como al de los Profesionales de la Informática que poseen dicha titulación.

El Curso ITIL se dirige al personal involucrado en las disciplinas de Gestión de Servivios TI, e insite en profundidad en las técnicas utilizadas en los procesos de Soporte y Prestación de Servicios TI.

Finalizado el Curso, los aspirantes estarán preparados para presentarse al exámen "Foundation Certificate in IT Service Management", certificación internacionalmente reconocida como medida de capacidad y buen desempeño en el área en cuestión, y que es un prerrequisito para obtener el resto de certificaciones ITIL.